Отзывы
Все отзывыОсталась очень довольна обслуживанием и завтра пойду к девочкам в салон за модулем с ящиками (так как не сообразила купить их сразу).
Спасибо большое за Ваш отзыв! Нам очень приятно, когда наши старания заметны!
Будем рады видеть Вас снова!
Мы благодарим Вас, что Вы нашли время оставить отзыв.
Мы рады, что Вы остались довольны покупкой. Спасибо, что выбрали нашу компанию!
Вопрос-ответ
Все вопросы и ответыДа, наша компания может изготовить для вас индивидуальные размеры дверей-купе, встраиваемого шкафа, корпусного шкафа-купе, гардеробной. При оформлении индивидуального заказа необходимо проконсультироваться с менеджером в нашем фирменном салоне или через колл-центр по возможности их изготовления необходимого размера, согласования дизайн-проекта и условиям монтажа.
В серии шкафов-купе «Экспресс» используется только один вариант внутренней компоновки, цвет алюминиевого профиля только серебро. В серии шкафов-купе «Оптим» используется девять вариантов внутреннего наполнения в трехдверных шкафах, пять вариантов в двухдверных шкафах, вариант углового шкафа. Разнообразный выбор по цвету алюминиевого профиля: серебро, золото, бронза, белый глянец.
В серии шкафов-купе «Экспресс» декор дверей шкафов-купе можно оформить ДСП 6-ти видов:
- Ясень шимо светлый
- Ясень шимо темный
- Венге
- Дуб молочный
- Белый снег
- Дуб сонома
Также можно использовать зеркала и 5 видов фотопечати:
- Лондон
- Улица
- Париж
- Сакура
- Орхидеи
В серии шкафов-купе «Оптим» представлен больший размерный ряд шкафов и большее разнообразие фасада дверей:
- Экокожи
- Бамбука
- Цветного стекла
- Фотовставок
- Фотопечати
- Зеркала с аппликацией
- Декоративного стекла
В серии шкафов-купе «Оптим» используется ДСП повышенного 1 класса (уровень эмиссии Е1).Производитель ДСП компания Egger, Австрия.
В серии шкафов-купе «Экспресс» ДСП класса (уровень эмиссии Е1). Производитель ДСП компания Kronospan, Россия.
Для серии шкафов-купе «Оптим» используется ударостойкая пластиковая кромка толщиной 2 мм. Заторцованы все внешние и внутренние детали корпуса. В серии шкафов-купе «Экспресс» кромка толщиной 0,4 мм. Заторцованы фасады ящиков и полки. В серии шкафов-купе «Оптим» применена фирменная система скольжения дверей (производство Россия). Используется качественная фурнитура с усиленными полкодержателями (флиппер) производства Италия. Серия «Экспресс» продается только комплектом шкаф+двери. На серию шкафов-купе «Оптим» дается расширенная гарантия на изделие – 4 года. На серию «Экспресс» гарантия – 2 года.
Плиты ДСП, которые мы используем при производстве шкафов-купе, соответствует классу эмиссии Е1 (европейский стандарт, содержание формальдегида не более 10 мг на 100 г плиты), что соответствует всем стандартам. Материал экологически чистый, абсолютно безвредный для здоровья. Запах исходит от растворителя, которым обрабатывают детали. Рекомендуем Вам протереть кромку спиртом.
- Шкафы-купе следует хранить, эксплуатировать в сухих, проветриваемых помещениях, при относительной влажности воздуха 50-70%. Разбухание и деформация панелей ДСП вследствие неправильной эксплуатации не является гарантийным случаем.
- Не следует располагать шкаф близко к отопительным приборам (менее 20-40 см), сырым и холодным стенам во избежание ухудшения внешнего вида и эксплуатационных свойств.
- Нежелательно длительное прямое попадание солнечного света на поверхность мебели, это может привести к ее выгоранию.
- Необходимо избегать резкого открытия и закрытия дверей. Такие действия могут нарушить монтажные регулировки или даже вырвать из панелей элементы крепления.
- Конструктивные детали шкафа не рассчитаны на повышенные нагрузки (на них нельзя облокачиваться, наносить сильные удары, взбираться по полкам как по лестнице и т.п.).
- Максимальный вес, на который рассчитаны крепления полок – 25 кг.
- Механизмы раздвижных дверей не нуждаются в дополнительной смазке, но не любят попадания волос, песка и пыли. Периодически их надо удалять из шкафа при помощи пылесоса, особенно, из нижних направляющих.
- Необходимо оберегать ламинированные поверхности от попадания на них растворителей (спирта, бензина, ацетона, кислот, щелочей и т. п.). Шкафы-купе следует протирать мягкой, слегка влажной тканью, использовать специальные полироли для корпусной мебели или мыльный раствор.
- При необходимости замены комплектующих или частичного (полного) монтажа или демонтажа конструкции шкафа следует привлекать профессиональных мастеров-установщиков.
- Зеркала и стекла в фасадах шкафов-купе укрепляются специальными защитными пленками, что не дает им осыпаться при разрушении. Однако, необходимо избегать ударов острыми, твердыми предметами. Разбитые зеркала и стекла не являются гарантийным случаем и заменяются за счет покупателя.
- Для сохранения устойчивости, следует закрепить шкаф к стене, это необходимо в целях безопасности!
- Гарантия на лампы подсветки не распространяется.
- Транспортировать корпусные шкафы-купе нужно только в разобранном и упакованном виде.
- При правильной эксплуатации, срок службы корпусного шкафа-купе не менее 5 лет.
Серия «Экспресс» – 3-5 дней. Серия «Оптима», «Эста» – 14 дней. Серия «Оптима» глубиной 45 см – 21 день. Заказной шкаф – 21 день.
Вы можете заказать шкаф-купе на нашем сайте https://www.e-1.ru, а так же позвонить в наш колл-центр по телефону 8-800-1001-211 для уточнения наличия наших оптовых партнеров в вашем городе.
Гарантия на шкаф-купе действует в течение 2 лет на серию шкафов-купе «Экспресс» и «Прайм» и 4 лет с момента продажи на серию шкафов «Оптима» и «Эста». На протяжении этого времени мы принимаем на себя обязательства по устранению всех возможных недостатков за свой счет. Но, если Вы не соблюдали правила эксплуатации или самостоятельно меняли конструкцию шкафа, то случай может быть не гарантийный. Такое случается редко. Как правило, вопросы решаются в рамках наших гарантийных обязательств.
